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抖音运营

抖音运营如何打名片:短视频上下游改变的是传统传媒传播内容的方式+效率+盈利模式

作者:互联网收集 发布时间:2022-09-30 07:02:30点击:

抖音运营如何打名片:短视频上下游改变的是传统传媒传播内容的方式+效率+盈利模式

来源ID:喵

短视频领域无疑是当下最火的内容平台。原因不仅仅是众所周知的沉浸式体验、推荐机制、创作门槛低等。

我认为短视频的本质提供了一种更高效、更有创意的视觉表达工具。制作者可以结合长视频素材、互动玩法、热点话题等来记录生活的感受和思考,也可以延伸到模仿、剪辑、二次创作。; 消费者可以快速找到自己感兴趣的内容区域观看,获得精神世界的满足。

本文以抖音为例,通过对比微信视频号、小红书等优秀竞品,分析短视频内容平台的运行机制和产品设计。

主要包括以下三个部分:对行业背景和产品定位的思考、对短视频上下游业务结构的认知、分发场景和消费体验的优化。

一、行业背景

互联网改变的是传统媒体传播内容+效率+盈利模式的方式

相比小时候每周收到的英文报纸,午休播放、晚餐准时开播的MP3、新闻播报,现在我们不再被动接收信息,各种的内容通过互联网主动或被动地推送给我们。. 这种传播变化的具体表现可以概括为以下三点:

传播方式变化的本质是人与内容交互形式的变化:最简单的交互是图文交互,更容易实现交流,形象直观,如公众号、知乎、小红书、 ETC。;

然后是制作周期比较复杂的视频,比如爱优腾打破了传统电视台、影视剧、聚焦兴趣圈、占据碎片化时间的中短视频平台垄断,比如豆快、B站,和那些只适合听声音场景的。音频社区等等。

新兴技术带来了通信方式的变化。在读研究生的时候,我使用传感器和 AR 技术设计了智能耳机产品(耳机可以感知脑电波和环境的变化,所以平台会签订一些独家协议,垄断优质创作者,但可能涉及流量绑架创作者纠纷。

还有最近火热的“腾讯起诉抖音侵权事件”。侵权的黑二代制作确实应该受到惩罚,创意演绎的二代创作也应该受到鼓励——但背后的反思是抖音和腾讯两大长短视频平台激烈争夺消费者和同类型的创作者。

上升到哲学,内容连接人,承载人的观点和利益,资本和权力对群体意识流动的影响是相互的,非常强大的力量。

2. 用户增长下降

从创作者的角度来看,平台需要给予流量和金钱补贴,以发现和激励优质内容。抖音 B站也开发了辅助创作的编辑工具;优质的发行渠道、精细化拆解用户需求以补充内容或完善产品策略、设计新鲜有趣的玩法和活动吸引用户参与等,都有助于新用户的增长。

同时,我认为社区成长与其他电商产品有很大不同。不同的用户群体有不同的意识形态,甚至互相鄙视和排斥。大量新用户的引入会不会造成文化冲突?会不会涉及到产品定位的迭代,比如在B站成功破圈,说明内容细分和用户关系沉淀做得非常好。

3. 商业领域

对于广告主来说,他们的需求主要是:

好的广告营销方式能迅速占领目标用户的心智抖音运营如何打名片,ROI高,转化率高;

与创作者、代理商、平台的合作流程稳定、规范;

...

对于品牌商来说,他们的需求是:

产品能以直播/短视频形式高效触达目标用户,转化率高;

广告投放效率高,辅助推广人员多,营销活动效果好;

佣金成本低,净利润高;

...

广告主很难找到一些符合自己品牌调性的创作者来辅助推广产品,所以平台以规范透明的分享和稳定的流量作为保证,帮助创作者实现变现——抖音广告合作@>的负责人特别庞大的引擎,商业模式比较成熟。

同时,抖音电商是基于感兴趣的内容触发用户的消费欲望。通过KOL直播带货、营销低价好物、打造私域群,实现了增长。

通过以上分析,我们可以大致窥探到抖音平台的发展方向:

内容建设:涵盖生活的方方面面,泛娱乐泛知识等;获取更多稀缺优质创作者,积累具有核心竞争力的内容;

内容传播:高效精准的分发机制,活跃高频的互动氛围;

利润分配:基于用户的良性增长,拥有多重强大的吸金能力,吸引更多创意机构、广告商和商家入驻,拥有更多的资源配置能力和话语权……

四、内容分发:如何将正确的内容提供给正确的用户?

提高内容分发的效率和体验是触达用户时最重要的目标。我觉得从产品设计的角度来说,我们需要思考:

一是根据用户需求分析不同用户对什么感兴趣,兴趣背后的真正心理动机是什么?

第二,不同分发方式的用户消费场景是什么,对应的功能是否满足其使用过程的需求,交互和信息呈现是否有更好的视听体验?

1. 用户需要动机

兴趣是多种多样的,但都与自己的经历或与外部生活的互动有关。

上面提到的目标用户群是各个产品前期占领市场的切入点,但只是最广泛的用户画像,需要根据具体人群的基本属性、浏览行为和其他海量数据。

因此,我在有限的条件下研究总结了最基本的兴趣需求。在我看来,用户关注这类内容的动机,一是与自己从童年到成年或近期的情感体验密切相关,二是在与外界的社交互动过程中引发兴趣。

比如抖音上最主流的消费需求就是娱乐休闲。

我自己分析现场。很多时候我加班累了就回家了。我打开抖音,想放松一下。如果我浏览海边风景的视频,我会想“旅行真的很舒服,我想去”,如果我浏览校园博主的VLOG抖音运营如何打名片:短视频上下游改变的是传统传媒传播内容的方式+效率+盈利模式抖音运营如何打名片:短视频上下游改变的是传统传媒传播内容的方式+效率+盈利模式,我会想“我上学的时候有没有类似的场景前”。

抖音核心推荐机制通过视频准确唤醒了我对过去或现在的情感体验的记忆,在短时间内与自己的经历或观念高度重叠抖音运营如何打名片,引起了我的关注和共鸣。

还有一个场景是同事在午休时间聊娱乐八卦发现还没看懂,而抖音推送的新闻信息在各大平台中非常及时,所以打开热搜或者直接搜索题目,果然找到了各种解释。

这就是触发与外界互动的直接兴趣的原因。在这个过程中,我得到了和朋友聊天的机会,这通常被称为“社交货币”。

此时,我可以在感兴趣的内容人像中添加“旅游”、“校园生活”、“娱乐新闻”等标签,同时添加“策略”、“风景摄影”等标签。甚至跨越式组合也与此高度相关。相关的“毕业旅行”和“明星代言景区”也可以推荐给我。

因此,虽然兴趣是多变量的,但可以通过各种方式对其进行建模和预测。

2.消费场景与功能分析:思考用户到达内容的路径与体验

在梳理了用户需求场景和动机之后,说到产品功能设计,我觉得首先要关注的是最能区分竞品的核心功能是什么,优缺点是什么——对于短视频来说,是连接用户和视频内容。核心消费路径是什么;二是在流程设计、信息呈现、交互体验等方面是否实现最简单、最直观、最有趣。

下面总结一下抖音现有的内容分发和消费路径,并对比快手、微信视频号、小红书等类似功能进行深入分析:

(1)个性化推荐:不同推荐场景下用户的消费心理不同

推荐场景:就像进入书店一样,用户可以一目了然地看到自己最感兴趣或正在热销的书籍,然后走进主题区进行扫描选择,最后选择特定作者/书籍阅读精华。

同理,首页信息流是流量最大的入口,用户在浏览时对视频的丰富度、及时性、准确性、惊喜度等要求最高。

进入分类频道,用户主要感兴趣的是一个垂直的已知领域。主题页面类似于个人主页需求场景。用户想要浏览的是当前话题/制作者最新、最本质、最相关的内容。

推荐的呈现形式:

信息流:主流形式包括全屏沉浸和双栏瀑布流。两者的主要区别在于一个屏幕上承载的信息的密度和内容。

全屏承载单个视频,对推荐算法有更高的要求。必须精准匹配用户的兴趣点,给人更强的视觉冲击和体验;双栏目更有利于快速过滤内容,但在用户消费目的不明确的游荡场景下,体验会稍差。

抖音 强调集中式设计,而微信则强调开放和简洁。因此,在同一个全面屏下,微信会弱化制作人的标题、头像、关注、音乐、评论等功能,放在最底层。考虑到与图文笔记的兼容性,小红书会公开视频的标题,帮助用户了解视频的主题。

信息的流动要注意节奏。抖音不支持长图浏览,类似于自动播放文字的幻灯片。如果用户没有读完,他们会下意识地向右滑动,但会滑下关注页面,所以这种交互不是很友好。

Ins在这方面做得很好。静态图片环绕动态视频。一是结构清晰;然后用户的视觉焦点放在视频上,然后是旁边的精美图片。

标签和收藏:内容标签用于聚合相同主题的内容网络,方便用户了解相关信息,而收藏则由PUGC自己创建,链接同一主题下的短视频,引导持续观看。

抖音的标签和收藏已经足够丰富了,但是类似的弹窗会挡住已有的内容,影响体验,而且标题栏不适合很多标签。具体优化请参考ins设计和布局:

热榜:榜单需要结合平台高频消费内容提升更多场景,不仅代表时效的热搜,还有每周必看短视频、同城榜单、情感UGC列表等

推荐其他信息:除了视频内容,还可以推荐类似UGC、类似音乐、二次创作内容、评论等附加信息。

(2)社交网络分布:用户关系是比较高的门槛

优缺点:社交分发是2020年初推出的微信视频账号的强势创新方式。根据视灯发布的《发展白皮书》,视频账号已全面打通公域和私域的场景入口交通。

最初的版本吸引了很多不是豆快用户的中年人。因为他们不需要学习第二遍,所以他们更关注情感、生活和新闻的叙述。现阶段,更多的视频账号成为好友记录生活和爱好的名片。.

社交分发的战略优势是利用熟人的社交关系,在同一个圈子里冷起来,过滤内容的质量;然后通过社交网络进一步传播到更广泛甚至公共领域的流量。

不过这个链接的缺点是,虽然是熟人,互动关系很强,但朋友关注的内容不一定是你喜欢的内容。同时涉及隐私保护,很多人倾向于默默浏览,不参与互动。

抖音如何做社交分发:抖音用户数量庞大,但中心化的思想使得UGC和用户的关系更多是单向输出,陌生人关系,没有- 深度交互基础,因此社交分发所需的最基本的用户关系仍在探索中。

所以抖音首先做了聊天、视频通话、表情、一起看等基本社交功能,并先记录了用户在平台上的分享记录、聊天记录、熟人关系,但也许是这部分的互动不是很大。

我觉得或许抖音可以利用已有的内容,设计一些内容,引导熟人分享/@和同圈陌生人针对情绪、八卦、提问等容易产生互动讨论的话题并回答。交互功能,如校园树洞、问题排行等。

(3)搜索推荐:使用时间戳/标签提高搜索效率

搜索场景是当用户明确想要特定类型的内容时,可以是用户名或主题关键字。用户的需求是高效获取信息,减少筛选和过滤无用信息的过程。

抖音智能搜索系统已经建立。例如,在信息流页面点击搜索,会自动推荐当前播放视频的关键词;搜索结果页面会增加分类推荐和相关联想词的推荐,准确率高。

然而,很多视频实际上只包含了用户真正需要的部分信息。这类信息需要用户浏览整个视频才能搜索到有效信息,或者视频标签不全,但有用的内容却不容易被用户搜索和看到。

我觉得可以参考谷歌现有的时间戳概念和一些现有博主的标签编辑方式,把定位标签的功能开放给中短视频创作者,这些标签也可以被搜索到,大大提升了搜索效果。和推荐的准确性。

(4)关注:需要引导用户表达对已关注用户的强烈认同

如何引导注意力:

跟随本身是一种交互行为。热门平台的关注按钮会放置在头像旁边,甚至在用户消费完视频后,还会添加动作效果来引导注意力。例如,微信视频号的关注按钮在短视频自动回放后显示,通过动态效果增强引导,同时保持界面简洁。

张小龙在2021微信公开课中提到,关注后的内容分发效率并不比推荐好,因为人们对新鲜事物的好奇总是大于关注现有内容的获得感。